Seit ein paar Tagen häufen sich die Anfragen bzgl. fehlender Sterne-/Bewertungen in Produktboxen und bei Verwendung des Field-Shortcodes. Die Ursache liegt darin, dass Amazon seit neuestem einen Captcha implementiert hat, um das Auslesen der Bewertungen zu unterbinden.

Zu diesem Thema gibt es mittlerweile einen eigenen Artikel, den du hier findest: Sterne-/Bewertungen erscheinen nicht

Schutzmechanismus verhindert das Auslesen

Bislang wurde das Auslesen seitens Amazon geduldet, vorerst ist damit jedoch Schluss. Es gibt bereits Anfragen an Amazon, dies wieder rückgängig zu machen und bestenfalls die Bewertungen sogar über die Amazon Product Advertising API auszuliefern. Ob dies jedoch Erfolg haben wird, ist völlig unklar. Wer nun versucht den Schutzmechanismus von Amazon zu umgehen, bewegt sich auf dünnem Eis…

Ausgabe deaktivieren

Bis dahin bleibt uns leider nichts anderes übrig, als vorerst auf die Ausgabe der (Sterne-)Bewertungen zu verzichten. Über die Plugin-Einstellungen (Reiter „Ausgabe“) kannst du diese deaktivieren. Anschließend gerne einmal kurz den Plugin-Cache leeren.


Update vom 28. Dezember 2017

Die zuvor beschriebene Problematik besteht nach wie vor und es ist nicht davon auszugehen, dass sich in naher Zukunft etwas daran ändern wird. Bei vielen Websites klappt das Auslesen der Bewertungen problemlos, bei anderen wiederum nicht.

Unser Tipp: Wenn du die Bewertungen haben möchtest, gib dem Plugin ein wenig Zeit, diese auszulesen, aber rechne sicherheitshalber nicht damit. Wenn es mit der Zeit klappt: Prima. Wenn nicht, bitte nicht traurig sein 🙂

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10 Kommentare

    1. Hey Timo,

      die Sterne sind ja nicht gänzlich weg, aber es _kann_ durch den Amazon-Mechanismus dazu kommen, dass sie nicht abgerufen werden.

      Der Hinweis in diesem Beitrag ist einfach vorbeugend als Information gedacht, da es vereinzelt bisher bereits auftrat.

      Viele Grüße

      1. Ah, okay. D.h. das Captcha wird nicht immer ausgespielt?
        Mal sehen, was Amazon selbst dazu sagt… uns die Sterne „wegzunehmen“ wäre ja wieder ein Schritt gegen die Affiliates.

        1. Es tritt auf, wenn unnatürlich viele Anfragen gestellt werden. Daher klappt es oft auch noch problemlos.

          Naja das Problem ist, dass sie die Bewertungen nicht über die API ausliefern. Von daher kann man (leider) auch nicht vorwerfen, sie würden etwas wegnehmen.

          Warten wir mal ab, wenn da Bewegung reinkommt in die Sache.

  1. Die Verwendung der Sterne verstößt ja so oder so gegen §7 der Teilnahmebedingungen vom Amazon Partnerprogramm. Dort heißt es:
    „Alle anderen Inhalte, wie zum Beispiel
    […]
    Durchschnittliche Kundenbewertung, Kundenrezensionen, Sterne dürfen nicht von der Amazon.de-Site kopiert werden. “
    Wer also die Sterne verwendet, könnte jederzeit von Amazon diesbezüglich gesperrt werden. Bei mehreren Einnahmequellen könnte man das Risiko eingehen. Wenn Amazon aber die Einzige ist, sollte man eher vorsichtig sein.

  2. Hi,

    wenn ich das richtig verstehe dürfen die Sterne nicht kopiert werden aber im Rahmen der Amazon Webservices schon.

    Hier steht:
    „Über Webservices können Partner sogar Kundenrezensionen inklusive Kundenratings auf der eigenen Website darstellen. Lesen Sie mehr dazu unter Amazon Webservices.“

    Und hier:

    „Bewerben eines Produkts: Sie wissen bereits welches Produkt Sie bewerben wollen? Benutzen Sie ItemLookup Requests um Produkt Titel, Amazon Links, Bild URLs und Preise für neue, gebrauchte oder gemischte Produkt-Suchergebnisse sowie Kundenbewertungen von Amazon oder Amazon Kunden, Zubehör oder ähnliche Produkte zu finden und anzuzeigen.“

    lg

    1. Hallo Alexander,

      die Problematik mit den Bewertungen besteht grundlegend und wird auch nicht zu 100% behoben werden können. Von daher: Entweder direkt ausschalten oder über aufkommende Bewertungen freuen 🙂

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